Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o Omni Pro (“Serviço”), operado pela Omni Pro (“Empresa”, “nós” ou “nosso”), você concorda em cumprir estes Termos de Serviço (“Termos”). Se você não concordar, não poderá usar o Serviço.

2. Descrição do Serviço

O Omni Pro é uma plataforma de gestão empresarial baseada na nuvem para pequenas e médias empresas de serviços. O Serviço inclui ponto de venda (PDV), gestão de relacionamento com o cliente (CRM), gestão de estoque, agendamento de compromissos e recursos de notificações omnichannel acessíveis em localhost:3000 e subdomínios relacionados.

3. Registro de Conta

Para usar o Serviço, você deve criar uma conta e fornecer informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Você deve nos notificar imediatamente em support@omini.pro se suspeitar de acesso não autorizado.

4. Responsabilidades do Usuário

Você concorda em não:

• Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou em violação das regulamentações aplicáveis.
• Enviar ou transmitir código malicioso, spam ou conteúdo prejudicial.
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Serviço ou sua infraestrutura.
• Revender, sublicenciar ou redistribuir o Serviço sem permissão por escrito.
• Interferir ou interromper a integridade ou o desempenho do Serviço.
• Coletar ou extrair dados de usuários do Serviço sem autorização.

Você é o único responsável pelos dados que insere no Serviço, incluindo informações de clientes, registros de transações e dados comerciais.

5. Termos de Pagamento

As assinaturas pagas são cobradas através do Paddle, nosso processador de pagamentos autorizado e Merchant of Record. Ao assinar um plano pago, você concorda com os termos de serviço e política de privacidade do Paddle, além destes Termos.

• Cobrança mensal: cobrada na mesma data a cada mês. O cancelamento interrompe cobranças futuras; não são emitidos reembolsos parciais para o período de cobrança atual.
• Cobrança anual: cobrada uma vez por ano com taxa com desconto. Aplica-se uma janela de reembolso de 14 dias — consulte nossa Política de Reembolso.
• Todos os preços são em dólares americanos (USD), salvo indicação em contrário. Impostos podem ser aplicados pelo Paddle com base em sua jurisdição.
• Reservamo-nos o direito de alterar os preços com 30 dias de aviso prévio. O uso continuado após o período de aviso constitui aceitação dos novos preços.

6. Plano Gratuito e Teste

O plano Gratuito é fornecido como está, sem garantias de nível de serviço. Reservamo-nos o direito de modificar os limites do plano Gratuito ou descontinuá-lo com 30 dias de aviso prévio. Os testes de planos pagos, se oferecidos, estão sujeitos aos termos declarados no momento da inscrição.

7. Propriedade Intelectual

O Serviço, incluindo todos os softwares, designs, logotipos e conteúdos criados por nós, permanece de nossa propriedade exclusiva. Você mantém a propriedade total dos dados que insere no Serviço. Não reivindicamos quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre seus dados.

Você nos concede uma licença limitada e não exclusiva para processar seus dados exclusivamente com o objetivo de fornecer o Serviço.

8. Dados e Privacidade

O uso do Serviço está sujeito à nossa Política de Privacidade, que é incorporada a estes Termos por referência. Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados.

9. Rescisão

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento na página de Configurações. Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente se você violar estes Termos, se envolver em atividades fraudulentas ou deixar de pagar as taxas aplicáveis. Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessa. Reteremos seus dados por 30 dias após a rescisão, após os quais poderão ser permanentemente excluídos.

10. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a Empresa e seus diretores, funcionários, agentes e parceiros não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos — incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades de negócios — decorrentes do uso ou da incapacidade de usar o Serviço, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

Nossa responsabilidade cumulativa total perante você por quaisquer reivindicações decorrentes destes Termos não excederá o maior entre (a) o total de taxas que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reivindicação, ou (b) US$ 100.

11. Isenção de Garantias

O Serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou livre de vírus ou outros componentes prejudiciais.

12. Lei Aplicável e Disputas

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Geórgia, Estados Unidos, sem levar em conta suas disposições de conflito de leis. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos serão resolvidas exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais localizados na Geórgia, e você consente com a jurisdição pessoal nesses tribunais.

13. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Notificaremos você sobre alterações materiais por e-mail ou publicando um aviso no Serviço. O uso continuado do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui sua aceitação dos Termos revisados.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato conosco em support@omini.pro.