Política de Privacidade
Última atualização: 17 de abril de 2026
1. Introdução
A Omni Pro (“Empresa”, “nós” ou “nosso”) está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos quando você usa o localhost:3000 (“Serviço”), como os utilizamos e seus direitos em relação a esses dados. Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de privacidade aplicáveis.
2. Dados que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
Dados de Conta e Identidade
- Endereço de e-mail (usado para login e comunicação)
- Senha (criptografada; nunca armazenamos senhas em texto simples)
- Nome e informações comerciais fornecidas durante o onboarding
Dados Comerciais que Você Insere
- Nomes de clientes, dados de contato e histórico de agendamentos
- Registros de vendas e transações
- Itens de estoque e informações de funcionários
- Quaisquer outros dados que você insira voluntariamente no Serviço
Dados de Uso e Técnicos
- Endereço IP e tipo de navegador/dispositivo
- Páginas visitadas e ações realizadas no Serviço
- Logs de erro e dados de diagnóstico
Dados de Pagamento
Não armazenamos dados de cartão de pagamento. Todo o processamento de pagamentos é realizado pelo Paddle. Recebemos apenas confirmações de pedidos e status de assinatura do Paddle.
3. Como Usamos Seus Dados
Usamos os dados que coletamos para:
- Criar e gerenciar sua conta e fornecer o Serviço.
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura via Paddle.
- Enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, redefinição de senha, faturas).
- Responder a solicitações de suporte e melhorar o Serviço.
- Detectar e prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança.
- Cumprir obrigações legais.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Não usamos seus dados para criação de perfis publicitários.
4. Base Legal para Processamento (RGPD)
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), nossa base legal para coletar e usar dados pessoais é:
- Execução de contrato — para fornecer o Serviço que você contratou.
- Interesses legítimos — para melhorar o Serviço, prevenir fraudes e garantir segurança.
- Obrigação legal — para cumprir leis e regulamentações aplicáveis.
- Consentimento — para comunicações ou recursos opcionais onde solicitamos explicitamente.
5. Serviços de Terceiros
Usamos os seguintes serviços de terceiros para operar a plataforma:
| Serviço | Finalidade | Dados compartilhados |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados, autenticação, armazenamento de arquivos | Todos os dados de conta e negócios |
| Paddle | Processamento de pagamentos e cobrança | E-mail, detalhes da assinatura |
| Resend / SMTP | Entrega de e-mails transacionais | Endereço de e-mail |
| Vercel | Hospedagem e CDN | Endereço IP, logs de requisição |
Cada provedor opera sob sua própria política de privacidade e acordos de processamento de dados.
6. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o Serviço. Se você excluir sua conta, excluiremos ou anonimizaremos seus dados dentro de 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei (por exemplo, registros financeiros).
7. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia em trânsito (TLS), criptografia em repouso, controles de acesso e revisões regulares de segurança. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro.
8. Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:
- Acesso — solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Retificação — solicitar correção de dados imprecisos.
- Exclusão — solicitar a exclusão de seus dados pessoais ("direito ao esquecimento").
- Restrição — solicitar que limitemos como usamos seus dados.
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
- Objeção — opor-se ao processamento com base em interesses legítimos.
- Retirar consentimento — quando o processamento for baseado em consentimento, retirá-lo a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em privacy@localhost:3000. Responderemos dentro de 30 dias.
9. Cookies
Usamos cookies essenciais para autenticação e gerenciamento de sessão. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impedi-lo de fazer login no Serviço.
10. Privacidade de Crianças
O Serviço não é direcionado a indivíduos menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se soubermos que coletamos dados de uma criança, os excluiremos prontamente.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre alterações materiais por e-mail ou publicando um aviso no Serviço. Incentivamos você a revisar esta página periodicamente.
12. Contato
Para perguntas relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco em: